ETAPA consciente que el agua es un elemento esencial para la vida, ha venido trabajando desde 1960, con un sistema completo de mejoramiento continuo para dotar a Cuenca de la mejor agua del País.
ETAPA EP, cuenta con la Certificación ISO 9001:2008 a los procesos de producción de Agua en sus Plantas Potabilizadores de El Cebollar, Tixán y Sustag, así como la Acreditación ISO 17025 de su Laboratorio de Agua Potable el cual realiza el control de calidad del agua distribuida en el sector urbano y rural de la ciudad.
Para garantizar la continuidad del servicio de Agua Potable la Empresa cuenta con 33 Centros de Reserva ubicados estratégicamente en varios sectores de la ciudad, con capacidad total de 120.000 metros cúbicos de reserva para la ciudad. En el área rural, cada una de las Plantas cuenta con la reserva necesaria y suficiente para la población abastecida. Las redes de distribución de Agua Potable alcanzan una cobertura del 96% en el área Urbana y del 88% en el área Rural.
Llevamos un adecuado monitoreo y control de cada uno de los componentes que comprenden el ciclo integral del agua, empezando por los procesos de Captación, Conducción, Potabilización y Distribución del agua potable. El Centro de Control y Monitoreo de la Subgerencia de Operaciones de Agua Potable y Saneamiento cuenta con la más alta tecnología para llevar a cabo este proceso.
